一是细化管理,夯实群众工作基础。按照“条块结合,以块为主”的原则,将全区6个社区细化为31个居民居住点,每个点界限清晰,并配齐居民管理组织,落实待遇,明确职责,实现了居民管理的无缝隙、全覆盖。同时,健全完善惠民服务机制,充分发挥党员的示范带动作用,为群众提供政策、技术、信息、文化等各类服务,真正做到了让群众得实惠。
二是优化服务,改善民生为目的。以方便群众办事为目标,以“让群众满意”为宗旨,不断深化社区综合服务中心建设,形成了服务宗旨强、服务质量高、服务态度好的窗口软环境,提高了服务型政府水平。近年来,社区综合服务中心受理代办各类事项1.8万件,为群众提供全程服务2.1万余人次,群众满意率达99.7%。
三是强化党建,发挥党员先锋性作用。为实现“干部下沉、工作重心下移”,开发区选派了31名优秀机关干部到村居包村,强化基层组织建设,从组织关系转接、党务咨询、困难党员帮扶、流动党员服务等8个方面为党员提供更加周到、便捷的服务,促进各项工作落实。