以前企业有问题也不知道问谁,现在可好了,有了便企服务卡,再也不用为这事发愁了,不仅实用而且也很方便。山东杰威迅电子科技有限公司总经理苏兆华,一边从园区企业服务中心工作人员手中接过便企服务卡,一边高兴地道出了自己的看法。
今年以来,为进一步规范与
完善对园区内企业的服务,打造任城经济开发区企业服务的“金字招牌”,任城经济开发区不断创新工作方法,在顺利开通24小时企业服务热线的基础上,又推出“便企服务卡”,变被动服务为主动服务,极大地方便了区内企业,提高了办事效率。
任城经济开发区推行便企服务卡,如名片大小便于企业负责人随身携带。服务卡上详细注明开发区为企业提供的全方位服务,包括企业服务流程、企业服务承诺以及涉及企业帮办服务人员联系方式,为企业实行全方位、全天候、保姆式帮办服务。要求企业服务人员24小时为企业提供全方位的相关咨询;日常工作中,要求企业服务人员变被动服务为主动服务,加强面向企业的信息服务,及时了解企业在投资、发展中遇到的困难和问题并加以协调、解决,真正做到主动服务零缺失,实现与企业的“无缝对接”。便企服务卡的发放,受到区内企业的普遍欢迎。