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山东省潍坊市公路管理局根据交通运输部《全国高速公路服务区服务质量等级评定办法(试行)》、中国公路学会《2015年全国高速公路服务区质量等级评定工作实施方案》，按照创全国“百佳”服务区有关标准和要求，多次组织召开有关部门参加的服务区改造整治专项会议，坚持实事求是、注重实效、文明创建与服务保障两不误的创建原则，大力开展服务区文明创建工作。
潍坊市公路局与高速公路管理处认真对服务区进行自查、梳理，发现服务区部分硬件已经不能满足服务区服务质量等级评定要求。基础设施、服务设施的老化不仅对服务区日常经营造成不便，也影响了山东省高速公路整体形象。
相关管理处与经营方认真学习了全国高速公路服务区质量等级评定相关规定，确定了重点体现人性化设计、增加体现地方特色、公路行业文化的内容的服务区升级改造设计方案，对房建、服务设施、场地、绿化等项目全面升级改造，并对近期上级有关部门提出需整改的项目一并进行改造升级，进一步提升基础设施综合服务功能和质量，为社会提供一个设施完善、环境优雅、功能齐全、管理有序、服务规范的服务区。
