国家质量管理领域2017年引智项目9月14-15日在东阿阿胶举行。山东企业通过借助“外脑”提升经营绩效。

中国质量认证中心质量管理评价与研究中心主任沈烽讲话。

出席活动的中国质量认证中心质量管理评价与研究中心主任沈烽表示，中国质量认证中心自2012年开始，已连续4年配合国家质检总局质量司开展引智工作。通过专家授课、与企业家座谈及现场诊断等多种形式，为中国企业带来了很多先进的管理理念和质量管理方法。

沈烽说，本次培训的卓越绩效准则作为美国波多里奇质量奖的评价准则，凝聚了国际质量管理专家的理论和国内外诸多成功组织的经验总结，与时俱进，历久弥新。目前已经从单纯的改善产品和服务质量，演进为追求卓越的企业经营质量。引导组织以追求“组织的效率最大化和顾客的价值最大化”为目标，帮助组织持续改善整体经营绩效，从而获得长期的市场成功。“希望通过今天的引智活动，能够继续将国外先进的质量管理理念，诸如卓越绩效管理实践在中国企业进行进一步的推广和实践，帮助我国企业逐步提升产品质量可靠性和整体质量管理水平”。

国家外专局引智专家、美国著名质量管理专家吴达纯先生授课。

应邀参加该项目的美国质量专家吴达纯现场分享了《美国国家质量奖对提升美国企业经营绩效的影响》。他介绍说，美国的波多里奇国家卓越绩效准则不是一项美国的国家技术技术标准或符合性标准，没有强制执行力，是美国政府、企业界、学术界为振兴美国的产品质量和服务水平、提升美国产品在世界市场的竞争力而启动的一项国家与企业合作项目。多年来的实践证明，波多里奇国家卓越绩效有效提升了美国企业的经营绩效。

在先后荣获省长质量奖、国家质量金奖、全国质量奖、全球卓越绩效最高奖等荣誉的东阿阿胶，“安全责任大于天，质量安全是企业的生命线”。公司总裁秦玉峰表示，多年来，东阿阿胶一直坚持质量安全、追求卓越，坚守寿人济世的企业精神。阿胶传承近三千年的长寿基因就是安全有效，近三千年，人们反复验证了阿胶的安全、有效。东阿阿胶能够从一个小厂发展成为市值450多亿元的中药龙头企业，依赖于不断升级的技术和管理模式创新，更依赖于对于产品质量的追求。

“东阿阿胶人坚守的DNA就是厚道、地道、传承、创新，力争做滋补养生乐活的引领者，用积极主动的生活态度，引领大健康时代”，秦玉峰说，东阿阿胶近几十年来，一直坚持质量、诚信一票否决制度。

东阿阿胶总裁秦玉峰作卓越绩效质量管理模式案例分享。

2006年，秦玉峰担任东阿阿胶总裁之后，通过实施“全产业链质量管控”模式，构建国内领先的技术创新平台，以标准引领行业发展，为国宝阿胶的传承性保护作出了贡献。

据秦玉峰介绍，为确保质量安全及质量的可追溯性，东阿阿胶建立了全产业链追溯体系，从上游源头控制原料质量，将质量管控的范围扩展至整个产业链。通过全产业链、全过程溯源工程，用先进的RFID溯源系统和严于国家标准的内控标准，从上游养殖、绿色饲养、运输、交易、深加工，到中游的制造、检测，到下游销售、服务，掌控和追溯一头驴从出生到养殖，到用驴皮炼制阿胶，再到消费者手中的全过程。“到2020年东阿阿胶原料将全部自供，在中游通过最严格的内控标准确保安全。东阿阿胶还参与了胶类中药的标准研究，首创胶类中药DNA分子鉴定方法和胶类中药特征肽鉴定方法”。

东阿县县委书记雷霞致欢迎辞。

东阿县委书记雷霞在当天活动中介绍说，近年来，东阿县高度重视企业产品质量，始终坚持“质量强县”不动摇，采取有力措施，积极引导企业开展品牌质量争创活动，鼓励企业在发展中创品牌，在竞争中保质量，初步形成了一批具有鲜明地方特色的品牌企业和优势企业，有力地促进了地方经济的持续、健康发展。

雷霞表示，东阿阿胶股份有限公司作为全国最大的阿胶及系列产品生产企业，始终秉承“寿人济世”的时代使命，始终遵循“质量过硬”的产品追求，实现了从单链扩张到全链延伸、从质量强企到品牌立市。质量是企业生存之本，创新是企业发展之源。希望通过专家培训引导，东阿的企业可以和东阿阿胶一样，充分利用全面质量管理先进理念，不断提升质量管理水平。

据悉，东阿阿胶公司员工、聊城市县区质量相关部门工作人员等近700人参加培训会议，并参观东阿阿胶厂区。