“供电公司用了不到半个月的时间,就已经做好了施工设计并走合同,预计月底就可以完成变压器的迁移并户工作。为我们企业订单生产和顺利交单提供了有力的保障。”谈及供电公司服务,山东华隆食品有限公司副总经理徐宏源激动地说到。
去年以来,在经济新常态的背景下,国网乳山供电公司制定出台一系列方案措施,上门服务、开辟“绿色通道”服务企业。山东华隆食品有限公司是一家生产花生制品的企业,产品主要面对外贸公司和国外客户。为保证今年订单生产的需要,企业在1月初就向公司申请迁址并户。该公司通过“绿色通道”,加快前期工作流程,在短时间内启动施工改造,为企业加快生产争取了有利的时间条件。
感受到供电部门优质服务的不仅有山东华隆食品有限公司。乳山公司负责人与业务部门主动深入各工业园区、各企业,就区域发展用电情况及企业、项目用电需求广泛听取意见,并立即着手制订解决方案。就部分企业提出的电费交费周期短问题,该公司积极向上争取并为其申请办理了延长电费交费周期手续,有效缓解了企业经营压力。公司已投入450万元新架1条10千伏(徐家),解决了沿海牡蛎加工企业用电问题;已新增3条10千伏线路,解决了乳山口园区部分企业用电问题;已投入190万元新增条10千伏线路,解决了徐家镇部分企业低电压问题;新增磐石2条10千伏线路,提高了东片山区供电可靠性。同时,该公司针对业扩流程时间长问题开展内部流程再梳理,通过增强部门间的业务协同,进一步压缩了业扩报装流程办理时长,实现服务提速。