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自主开发纳税服务办公平台，提升税企沟通机制。该平台将现有Ctais系统满足不了的人工传递的纸质审批事项，通过税企办公平台进行流转、审批，实现一项审批事项纳税人只需跑一次就解决的目标，大大降低了纳税人的办税成本。
强化纳税风险管理，建立纳税风险防范机制。为满足纳税人防范税务风险，在学习借鉴其他单位工作经验基础上，编辑印刷了《纳税风险防范读本》，从细节入手，用案例说话，坚持操作实用性，帮助企业建立内部税务风险管理和控制体系。
开展纳税人培训，打造“纳税服务大讲堂”。每月举办一期大讲堂，以企业高管、财会负责人、办税人员为服务对象，以本局兼职教师为依托，重点为纳税人深度解读税收法规、优惠政策、纳税人权利和义务、办税程序等方面的知识，帮助纳税人遵法守法，减少纳税风险，全面提升税法遵从度和涉税业务水平。
