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东营经济技术开发区工商部门以创先争优和喜迎十八大、争创新业绩精神为载体，不断优化服务方式，提升登记服务效能，取得了良好成效。
以学习培训为“牵引点”，着重增强队伍责任意识。把教育培训作为提高窗口工作人员素质的基础性工作，以礼仪规范、政策法规、业务知识等培训内容为抓手，以窗口工作人员的着装形象、工作纪律、服务态度、办事效率等四个方面的提高为重点，力争做到全员参与，共同提高，讲究实效，贴近实际，全面增强工作人员的责任意识和综合素质。
以宣传示范为“带动点”，着重营造浓厚氛围。通过认真开展示范窗口、业务能手、服务标兵评选活动，大力宣传，充分发挥评比活动的激励、带动和辐射作用，力求“比”有标杆，“争”有进位，“创”有目标，营造出互比互学、创先争优的浓厚氛围，激发全体干部职工创新的内在动力。
以建章建制为“立足点”，着重加强长效机制构建。总结在创先争优活动中的新做法新经验，用台帐的形式固定下来，确保各项学习制度得到长期坚持和有效执行，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环机制。同时，加强督办检查力度，增强窗口工作人员效能建设的自觉性和主动性，进一步优化工作流程，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制。
